Tanya Jawab

1. Pilih barang yang diinginkan sesuai kategorinya (Sembako, Daging, Ikan, Sayur dll) dan tambahkan ke keranjang belanja. Sesuaikan jumlah pesanan. 
2. Jika semua item yang dibutuhkan sudah lengkap, dilanjutkan check out, akan muncul total biaya berikut ongkos kirimnya. Dan isilah data pemesan dengan benar dan jelas agar tim delivery kami mudah mencari alamatnya. 
3. Lakukan pembayaran sesuai metode yang diinginkan.
4. Tim akan menyiapkan sesuai pesanan tersebut dan sesuai jadwal akan dikirimkan oleh kurir ke rumah anda.

1. Transfer Bank, bisa melalui bank BCA, Mandiri, BRI dan BNI
2. E-payment. Bisa melalui Dana, Gopay, Ovo, Linkaja, Shopee pay
3. COD (Cash on Delivery) yaitu pembayaran di lokasi melalui kurir

Setiap pesanan yang telah di chekout akan dikirim via Whatsapp. Sehingga update pesanan akan diinfokan oleh admin secara langsung baik sedang dikemas, maupun saat sedang proses pengiriman oleh kurir

Pesanan yang masuk setiap harinya sebelum jam 10.00 WIB, bisa dikirim pada hari yang sama baik pagi, siang maupun sore harinya.

Pesanan diatas jam 10.00 WIB akan diikutkan pada pengiriman besoknya. Hal ini dikarenakan kondisi di pasar jika sudah di atas jam 10.00 biasanya sudah mulai sepi dan stok sudah banyak yang habis

Secara normal layanan belanja online di pasarmalang.id buka setiap hari dengan jadwal pengiriman mulai jam 08.00 – 13.00 WIB dari lokasi terdekat

Namun pada hari-hari tertentu seperti hari Raya kami libur dan akan diinformasikan via website pasarmalang.id

Stok pesanan akan kami upayakan selalu update di aplikasi pasarmalang.id. Namun dengan banyaknya pesanan yang masuk, jika dimungkinkan habis saat penyediaan dari para mitra, maka sisa dana akan kami refund baik via transfer maupun melalui tim delivery kami bersamaan dengan pengantaran barang belanja.

Selain itu bisa juga disimpan untuk pembelanjaan selanjutnya

Saat ini kami melayani seluruh area Malang Kota, sebagian Kabupaten Malang dan Batu. Mencakup juga area Singosari, Karangploso, Pakis, Dau hingga Batu dengan penyesuaian ongkos kirim.

Untuk memastikan apakah area kamu termasuk area layanan kami, silahkan tulis “Kecamatan” tempatmu berada pada halaman checkout dan sistem akan otomatis memberikan perhitungan biaya kirimnya atau akan diinfokan jika ternyata tidak termasuk area yang bisa dilayani

Semua transaksi di pasarmalang.id akan mendapatkan reward berupa cashback dengan nilai yang bervariasi antara 1-10% bergantung jenis dan kategori produk yang dibeli. Reward ini disebut dengan Cashback. Cashback ini bisa digunakan untuk berbelanja selanjutnya, namun tidak bisa dicairkan. Jumlah besaran cashback yang tersimpan bisa dilihat pada menu Akun>Dompet Anda.

Selain itu ada juga Komisi, yaitu persentase bagi hasil yang diperoleh bagi para Affiliate. Nilainya juga bervariasi antara 2-7% bergantung jenis produk. Komisi ini bisa dicairkan jika sudah mencapai minimum sebesar Rp 10.000 dan bisa juga digunakan untuk berbelanja.

Detail cashback bisa dicek disini. dan tentang komisi Affiliasi disini.

Kami membuka kerja sama seluas-luasnya kepada seluruh warga malang berupa :

1. Affiliasi, mitra akan mendapatkan penghasilan tambahan dengan membantu mempromosikan situs pasarmalang.id. Untuk detail lengkapnya silahkan klik “JOIN AFFILIASI”
2. Supplier, yaitu dengan kerja sama menjualkan produk baik petani, pedagang, pelaku UMKM dan sebagainya melalui situs pasarmalang.id. Untuk kemitraan silahkan menghubungi langsung melalui WA ke 087701527000

Lokasi kantor kami saat ini berada di Lantai 2, Pasar Terpadu Dinoyo kota Malang. Untuk mengubungi kami bisa melalui :

• Email : admin@pasarmalang.com
• Whatsapp : 087701527000